Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov a používania súborov cookies

  1. Táto politika ochrany osobných údajov upravuje pravidlá spracúvania a ochrany osobných údajov poskytnutých používateľmi v súvislosti s používaním služieb ponúkaných internetovou stránkou ScandiSpa (ďalej len „Služba“).
  2. Správcom osobných údajov uvedených na stránke je spoločnosť Floriańska Sp. z o.o., Kraków 31-019, Floriańska 13, zapísaná v obchodnom registri pod IČ DPH: 6762575038 (ďalej len „Správca“).
  3. Správca dbá o bezpečnosť zverených osobných údajov na základe vnútorných postupov a odporúčaní v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).
  4. Správca vyvíja maximálne úsilie na ochranu práv dotknutých osôb a zabezpečuje, že osobné údaje sú:
  • spracúvané zákonne;
  • zhromažďované na určité, zákonné účely a nespracúvané ďalej spôsobom nezlučiteľným s týmito účelmi;
  • vecne správne a primerané vzhľadom na účely spracúvania;
  • uchovávané v takej forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb, nie dlhšie, než je nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracúvania.
  1. Osobné údaje sa spracúvajú na základe súhlasu používateľov Služby alebo v prípadoch, keď platné právne predpisy oprávňujú Správcu na spracúvanie údajov.
  2. Správca spracúva dobrovoľne poskytnuté osobné údaje používateľov Služby výlučne na účely:
  • odpovedania na otázky používateľov zaslané prostredníctvom kontaktného formulára,
  • poskytovania služieb podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
  • marketingu, vrátane zasielania obchodných oznámení na e-mailovú adresu, ak používateľ so zasielaním súhlasil prostredníctvom kontaktného formulára. Súhlas so spracúvaním údajov na marketingové účely možno kedykoľvek odvolať kliknutím na príslušný odkaz v prijatej správe alebo zaslaním žiadosti na e-mail Správcu,
  • uplatnenia oprávnených záujmov Správcu na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, napríklad v prípadoch vymáhania pohľadávok alebo monitorovania kamerovým systémom v areáli.
  1. Príjemcami osobných údajov môžu byť orgány, inštitúcie a subjekty oprávnené zákonom, ako aj subjekty poskytujúce služby Správcovi (napr. právne, IT, marketingové, účtovné služby a ďalšie subjekty zapojené do poskytovania služby).
  2. Správca môže využívať automatizované rozhodovanie vrátane profilovania na marketingové účely a prispôsobenie ponuky.
  3. Používateľ Služby má právo nahliadnuť do spracovávaných osobných údajov, právo ich upraviť, požadovať ich vymazanie, obmedziť alebo zastaviť spracúvanie kedykoľvek. Tiež môže požiadať o vymazanie svojich údajov zo služby. Právo na prenosnosť údajov sa neuplatňuje, pretože neexistuje štandard pre výmenu takýchto údajov medzi hotelovými zariadeniami.
  4. Používateľ môže kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov bez vplyvu na zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
  5. Na uplatnenie práv uvedených v bode 9 by sa mal používateľ obrátiť na Správcu prostredníctvom e-mailu alebo telefónneho čísla poskytnutého Službe, konkrétne na adresu office@scandispa.sk.
  6. Každý používateľ má právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov.
  7. Správca získava informácie o používateľoch a ich správaní prostredníctvom:
  • dobrovoľného zadávania informácií vo formulároch,
  • zhromažďovania súborov cookies.
  1. Pri prvej návšteve stránky ScandiSpa je používateľ informovaný o používaní súborov cookies. Pokračovaním v používaní stránky používateľ súhlasí s ich používaním. Neupravenie nastavení prehliadača znamená súhlas s používaním cookies.
  2. Inštalácia cookies je nevyhnutná pre správne poskytovanie služieb v rámci Služby. Cookies obsahujú informácie potrebné pre správnu funkčnosť stránky, najmä pre autorizované oblasti. Používateľ môže kedykoľvek zmeniť nastavenia prehliadača týkajúce sa cookies.
  3. V Službe sa používajú tieto druhy cookies:
  • relácie (session) – zostávajú v prehliadači do jeho zatvorenia alebo odhlásenia,
  • trvalé (persistent) – zostávajú v prehliadači do ich vymazania používateľom alebo do uplynutia nastaveného času.
  1. Podľa funkcie sa cookies delia na:
  • konverzné súbory – analyzujú výkon rôznych predajných kanálov,
  • sledovacie súbory – v kombinácii s konverziami pomáhajú analyzovať predajné kanály,
  • marketingové súbory – používajú sa na personalizáciu a cielenie reklám,
  • analytické nástroje – pomáhajú zlepšiť používateľský komfort vďaka lepšiemu porozumeniu správania používateľov,
  • nevyhnutné súbory – základné pre funkčnosť stránky.

Používané cookies nám umožňujú rozvíjať stránku.

  1. Niektoré cookies môžu byť umiestnené poskytovateľom webovej stránky na:
  • vylepšenie a podporu stránky,
  • analýzu a zber štatistických údajov o využívaní stránky.

19. Správca si vyhradzuje právo meniť túto politiku ochrany osobných údajov v súvislosti s vývojom internetových technológií, zmenami legislatívy alebo rozvojom Služby. O všetkých zmenách budú používatelia včas a zrozumiteľne informovaní.

20. Na stránke môžu byť odkazy na iné webové stránky, ktoré fungujú nezávisle od Služby a nie sú ňou nijako kontrolované. Tieto stránky môžu mať vlastné zásady ochrany osobných údajov a pravidlá, s ktorými odporúčame sa oboznámiť.

Ako vám môžeme pomôcť?

Vyplňte formulár. Čoskoro vás budeme kontaktovať.